Política de Privacidad

Introducción

En IberBolSolaraCraft, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web iberbolsolaracraft.info. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Nuestra prioridad es garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, actuando siempre de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerle nuestros servicios y mejorar su experiencia en nuestro sitio:

• Información de Identificación Personal: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago cuando realiza una compra o se registra en nuestro sitio.
• Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio, como las páginas que visita, los productos que ve, el tiempo que pasa en cada página y su dirección IP.
• Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

La recopilación de estos datos es esencial para procesar sus pedidos, personalizar su experiencia y comunicarnos con usted de manera efectiva.

Uso de la Información Recopilada

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Procesar Pedidos y Transacciones: Para gestionar sus compras, enviar confirmaciones de pedido y entregar los productos.
• Mejorar la Experiencia del Usuario: Personalizar el contenido y las ofertas que ve, basándonos en sus intereses y el historial de navegación.
• Comunicación: Enviarle correos electrónicos sobre su pedido, actualizaciones de productos, ofertas especiales y boletines informativos (si ha optado por recibirlos).
• Análisis y Mejora: Analizar el comportamiento del usuario para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, la calidad de nuestros productos y la eficiencia de nuestros servicios.
• Seguridad: Proteger nuestro sitio y a nuestros usuarios contra fraudes y actividades maliciosas.

Compartir Información con Terceros

En IberBolSolaraCraft, valoramos su privacidad y no vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Colaboramos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de envío, procesadores de pagos y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información que necesitan para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.
• Transferencias de Negocios: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Nos aseguramos de que cualquier tercero con el que compartamos datos cumpla con los estándares de seguridad y privacidad adecuados.

Sus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene derechos importantes con respecto a su información personal. En IberBolSolaraCraft, nos comprometemos a facilitarle el ejercicio de estos derechos:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta sobre usted.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, especialmente en relación con el marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la ley aplicable.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión.
• Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos.
• Restricción del acceso a la información personal solo a empleados autorizados que necesitan conocerla para realizar sus funciones.
• Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de nuestros sistemas.

Aunque nos esforzamos por proteger su información, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Cuando ya no necesitemos sus datos, los eliminaremos de forma segura.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

IberBolSolaraCraft
Dirección: Calle de la Paz, 67, 18009 Granada, España
Teléfono: +34 95 694 3827
Email: [email protected]
Horario de Atención: Lunes-Viernes: 9:00-19:00, Sábado: 10:00-14:00

Agradecemos su confianza en IberBolSolaraCraft y nos comprometemos a proteger su privacidad.